唯爱与责任不可辜负——产区护士长竞聘演讲

 尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

我是**。非常荣幸有机会参加产区护士长的竞聘。我很喜欢这样一句话：“我们就像太阳，当有了爱与责任时才会发出光和热。”就我而言，护士是一个融入我的血液，刻在我心中的称呼!带着爱和责任，我们托起了一个又一个新生命！今天，我正是为了这份不变的爱与责任而来。

首先，请允许我简单介绍一下自己。

我今年**岁，本科学历，毕业于**学校**专业，从事产科工作十余年，现任产区护士长。

不知不觉中，我来医院已经**年了。多年来，在领导和同事们的关心帮助下，我得到了锻炼和成长。我认为，我完全可以胜任产区护士长这一岗位，我的自信来源于以下三个方面。

第一，我有出色的工作业绩。

任护士长期间，我持续推动完善科室质量监控体系，落实科内三级质控，不断提高护理质量，保障护理安全。经过不懈努力，产后病房产后出血率**%，阴道分娩尿储留发生率**%，产妇母乳喂养知识知晓率**%，纯母乳喂养率**%，产科医护人员掌握母乳喂养知识合格率100%，新生儿呛奶、误吸发生例次为0。

第二，我有过硬的工作能力。

我坚持以病人为中心，加强护患沟通，定期举行患者工休会，听取患者及家属的意见建议。常与病人交流，了解病情，安慰病人，并向患者发放满意度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，及时采取整改措施，努力满足病人一切合理需求，为病人创造温馨舒适的环境。加强护理人员职业道德教育，落实护士行为规范和文明用语，端正护理人员工作态度，科室从未发生护理纠纷， 护理工作得到一致认可和广泛好评。

第三，我有良好的个人素养。

首先，我具有大局观，对领导的决定能不折不扣地执行，能用心配合其他科室工作，不说不利于团结的话、不做不利于团结的事，做到大事讲原则，小事讲风格，做事有尺，为人有度。其次，我性格比较沉稳，为人随和，不斤斤计较，善于换位思考，具有同理心，大家都愿意和我交往。还有，我善于沟通，应急反应能力比较强，对医患关系拿捏到位。这些对于做好产区护士长都是非常有帮助的。

我一直认为，一个人优秀不算优秀，团队优秀才是真的优秀，要想从整体上提升产区的护理水平与能力，护士长是当仁不让的“领头雁”。一个优秀的护士长，不仅是专业技术的带头人、科室工作的组织者、病房管理的指导员，更是护理质量控制的核心。如果承蒙信任，竞聘成功，我将全力以赴做好以下工作。

第一，加强全员培训，提升医护水平。

首先，修定层级培训方案，抓好护士“三基”以及专科技能的训练与考核工作；完善岗前培训方案，将培训内容做成标准化的资料册便于各带教老师同质化培训，做到功在平时、严在经常，确保理论上成熟、技术上娴熟。其次，抓好人文知识学习，定期组织护士学习医院服务礼仪文化，强化现代护理文化意识，形成浓厚的工作氛围。还有，采取“走出去”和“请进来”相结合的方式，有计划选送部分护士外出进修学习，邀请专家授课，组织学术研讨，全面提升科室医护水平。

第二，打造特色亮点，形成示范效应。

实行责任制整体护理，所有医疗护理服务均在床边进行，每月开展出院患者线上不记名满意度调查，收集患者意见，积极进行原因分析并制定整改措施，不断深化优质护理服务内涵。放大爱婴医院品牌效应，加强母乳喂养健康宣教，将院内母乳喂养情况纳入日常管理，并监控质量指标；每周举办两次健康教育课堂，为产妇家属提供新生儿护理知识和产后康复及住院安全健康宣教；免费提供出院产妇母乳喂养问题及育儿问题咨询服务，延伸护理触角，提高住院满意度，让产妇二胎、三胎继续选择我院分娩。

第三，落实规范管理，夯实工作基础。

严格执行医院各项规章制度，坚决杜绝各种隐患。做好感染防护工作，加强进产房人员管理，降低感染率，提高医疗质量，更好地为产妇服务。把好临床和护理环节质量关，多与科室人员沟通协调，要求护士多注重细节，多从产妇角度思考，提供贴心、暖心的服务。建立健全科室管理制度，及时发现工作中的问题，提出整改建议，夯实管理基础。发扬勤俭节约的传统美德，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起，加强经济核算，严格控制支出，降低医疗护理成本。

第四，协调各方关系，营造良好氛围

做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护和护患之间的矛盾，以谦虚、谨慎和用心完成工作的态度对待领导，以和睦相处、取长补短的态度处理科室间的关系，以高度的同情心和职责感对待病人和家属，以博爱之心和心理感悟力来体察、理解每位护理人员和其他工作人员，做到服务不欠位、主动不越位、服从不偏位、融洽不空位。