“直播带货”经验交流座谈会发言材料
直播带货是互联网+技术与传统产业深度融合的典型代表,有着积极作用。一是激发了市场活力,畅通了经济循环,刺激了居民消费;二是保住了市场主体,拓宽了就业渠道,创造了就业机会;三是拓宽了产品销售渠道,让大山深处的特色产品飞入了寻常百姓家,带动了乡村振兴,推动了农民致富;四是极大方便了人民的生活,避免了人群聚集,助力了疫情防控。
但是,我们也必须要到,由于法律法规不健全,对新业态的监管不到位,直播带货也存在一些乱象:一是有的地方官员将直播带货作为创造政绩的手段,存在形式主义、作秀现象;二是部分明星将直播带货作为牟利手段,有的主播言行夸张,注重盈利而忽视产品质量,存在误导消费者的现象;三是有的平台产品良莠不齐、质量真假难辨,有的平台存在危害公民网络信息安全、滥用消费者个人信息的行为,有的平台传播不当内容造成不良影响等。我认为,要消除这些不良影响,推动直播经济规范发展,需要从消费者个人、平台企业、政府三个角度共同发力:
消费者个人方面,一是要牢固树立网络安全意识,加强对网络安全知识和相关法律了法规的学习,强化风险防范意识,严格保护个人信息;二是要树立理性消费理念,增强辨别能力,不盲目追星、盲目跟风,结合生活需要理性购物,避免冲动消费。
平台企业方面,一是要依法经营,严格遵守互联网领域法律法规制度要求,切实承担起维护网络安全、维护公民信息安全、维护消费者合法权益的社会责任。二是要规范网络主播行为,引导带货主播加强对相关法律法规的学习,规范直播行为,对遵纪守法的网络主播给与正向激励,对违法乱纪的网络主播给予严格惩戒。
政府方面,一是要激励创新。加强5G、数据中心、工业互联网等网络信息基础设施战略布局,建设数据信息平台体系。推动互联网产业与传统产业深度融合,包容对待新业态,破除不合时宜的思想观念和制约创新的体制机制,支持线上经济依法发展壮大。二是要加强制度建设。加快完善互联网领域法律法规体系,强化执法检查,确保法律法规落实到位,为数字产业规范发展提供法律保障。三是要强化持续监管。坚持支持数字经济发展壮大与监管规范两手抓两手硬,提升互联网领域治理体系和治理能力现代化水平,建立适应互联网发展需要的知识化专业化监管干部队伍,提升监管能力,堵塞监管漏洞,纠正侵害公众利益、妨害公平竞争的行为,防止平台垄断和资本无序扩张。四是要大力扶持线下经济。引领干部职工转变思想观念,甘当服务企业的店小二,提升服务能力和服务效率,用心用情为企业纾困解难。要优化营商环境,为企业成长营造良好的外部环境。要落实惠企政策,帮助企业渡过难关。
直播带货作为一种新业态,我们应持审慎包容态度,引导其规范发展壮大,最大限度发挥其积极作用,同时,也要在加强对平台的监管上下功夫,引导平台企业良性竞争,防止资本无序扩张和平台垄断,最大限度遏制其负面影响。
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