在全区信访工作调度会上的表态发言
在全区信访工作调度会上的表态发言
尊领的各位领导,同事们:
*月*日上午,街道办事处*村发生一起群体赴京非法越级上访事件,并因此被全市通报,为我区信访工作造成极其恶劣的影响,对此我们深感愧疚和不安,自觉对不起领导的信任和期待,对不起区信访局的支持和帮助,对不起相关部门的协作和配合。事件发生后,我们第一时间召开专题会议,深刻反思、认真复盘,查找漏洞、剖析根源,制定和修订了5项制度、机制,坚决补齐短板不足,防止同类问题再次发生。
一、原因剖析
分析此次群体赴京上访事件的原因,虽有维稳人员少、力量不足、夜间出行不易发现等客观因素外,更多还是要从主观上寻找原因。一是思想上麻痹大意,该群体已多次发生赴市、赴省信访事件,特别是近期多次扬言要赴京进行上访,但仍没有引起我们的足够重视,仅仅是组织召开了几次专题会议,对维稳工作进行了基本的调度安排,没有更进一步加强研判、分析漏洞,采取更强有力措施防范进京访事件发生。直至被全市通报,我们才如梦初醒、反思复盘,教训极为惨痛。二是组织上松松垮垮,我们自认为牢固严密的网格体系在此次事件中却是漏洞百出、形同虚设,网格长、网格员、辅助网格员、楼门长四级“哨岗”全部预警失灵,对十余人的信访队伍组织集体出动,事先没有丝毫警惕和察觉,致使长期的维稳努力付之东流。三是行动上拖拉缓慢,事件发生后,街道办事处虽进行了紧急动员,做出了安排部署,但在应急处置个别环节出现了一些问题,拖延了行动、耽搁了时间,导致没有第一时间进行劝解疏导工作。四是责任上压得不实,追责问责失之于宽松软,压力传导不到位,对一些长期存在的问题没有果断拿起问责利器予以处理警戒,致使个别人员有恃无恐,没有做到守土有责、守土尽责、守土担责。
二、下步打算
下一步,街道办事处将认真吸取此次事件教训,认真反省、举一反三,践行宗旨、服务为民,在街道范围内开展信访百日攻坚行动,以扎扎实实的举措破解难题,以实实在在的行动赢得民心,不断提高人民群众的幸福感、获得感、安全感。
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