某消防救援支队心理健康服务试点创建汇报材料
自承担全省消防救援队伍心理服务工作试点任务以来,**支队紧扣心理服务工作新形势新要求,秉持敢想敢试、勇于创新、精致建设、精细管理理念,推动心理服务工作成为激活队伍活力的“发展密码”,取得阶段性成果,现将基本情况汇报如下:
一、纲举目张:“明确主体+坐实责任”,强健心理服务工作“主心骨”
支队以高度的政治责任感,努力开好头、起好步,力求心理服务试点工作高起点开局,高质量推进。
一是加强组织领导,迅速部署落实。第一时间召开“两个经常性工作”和心理服务工作试点抓建专题党委会和动员部署会,组织机关、大队、消防站三个层级分批开展座谈交流,及时梳理“心理服务工作”经验汇编,修订抓建方案,制定抓建“一表清”和路线图,全面启动抓建工作。
二是健全工作机制,卡紧压实责任。抽调5名精干人员,实体化运作心理服务工作试点办公室,建立“每日一研判、每周一汇报、每月一总结”机制,每周下发《心理服务试点工作提示单》,按阶段制定《心理服务试点任务分工表》,做好组织筹划,实行任务认领,推动工作落实。提出“赓续传统,精益求精、健全体系、服务保障”要求,为统筹心理服务试点工作指明了方向。
三是加强宣传引导,浓厚试点氛围。试点工作一启动,我们就利用微信公众号和智慧政工云平台,开设“心语正能量”专栏,搭建心理健康教育基地,进一步营造心理服务工作的浓厚氛围,截止目前,共刊登“心语正能量”40期,简报10期,编印“惠心”辅导手册3本。
二、统分有序:“载体创建+品牌推进”,焕发心理服务工作内涵“向心力”
支队一手抓品牌建设,一手抓分类指导,做实载体创新,努力形成自身特色。
一是坚持项目驱动,突显凝聚效应。支队参考借鉴基层部队心理服务工作、美国陆军心理韧性培育、美军提升心理抗压能力项目分析以及2020年消防救援局创新成果获奖项目“心理健康阳光工程”等研究内容,探索构建一套机制、一组服务阵地、一批心理骨干、一个信息平台为主体的“四个一”心理服务工作品牌[1.“四个一”心理服务工作品牌:一套机制:“361”职业心理健康建设体系;一组服务阵地:心理工作资料汇编、心理团辅工作箱、战时心理疏导箱、“舒心驿站”;一批骨干队伍:心理工作网格化骨干队伍;一个信息平台:心理健康服务信息平台。],补短板、抓规范、创品牌,提高心理服务工作服务保障力。
二是完善工作机制,增强目标导向。结合“361”职业心理健康建设体系目标要求,修订完善《指战员职业心理健康服务工作实施意见》《指战员心理服务工作办法》《心理志愿服务队规章制度》《心理骨干网格化管理制度》《心理筛查及咨询制度》等20余个制度机制,编撰创伤后应激障碍、家庭突发事件、重大抢险救援任务、石油化工火灾扑救、生活事件5类心理危机干预预案,建立集心理危机预警、内部谈心疏导、专家咨询干预、医疗介入和四方联动的应急响应机制,设立心理服务热线2条,形成心理服务工作规范化、差异化、品牌化格局。
三是夯实阵地建设,激活载体活力。建立支队-大队-救援站心理工作三级网格,构建以7名首席服务官、8名心理咨询师、12名“惠心”心理讲师团、50名基层心理服务员为核心的“四位一体”心理服务队伍,选送32人公费攻读中科院心理咨询师课程,与市第二人民医院“省级双试点”心理服务工作融合,建立心理志愿服务队,搭建“舒心驿站”,完善“红门影院”,量身定制“惠心”团辅训练箱,配备VR、身心反馈仪等心理团辅教具,把心理服务同解决问题、传递导向、队伍建设相结合,不断扩大各项心理服务载体在基层指战员中的辐射面、影响力。
三、强基固本:“文化激励+辐射带动”,营造正向激励“大氛围”
支队多措并举加强心理健康服务工作,深化营造职业心理健康培育和沉浸式教育成长的良好氛围。
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