2023年先进典型社区案例[北京篇]汇编(15篇)
“三式”工作法 让社区有“颜值”有“温度”
xx社区辖区面积近xx万平方米,居民xx户,常住人口xx人,党员xx名,在职党员xx名。社区党总支将党建引领融入社区治理,创新“三式”工作法,通过“三圈联动”(50米熟人圈、100米服务圈、1公里资源圈),开展全方位、立体化深度治理,从“硬件”环境整治入手,提升社区“软实力”,打出一套“组合拳”,把群众的“幸福清单”变成社区的“责任清单”,让社区有“颜值”有“温度”。
一、“参与式”互动,提升效能
成立16个“50米熟人圈”微信群,社区居民实名入群,通过“参与互动”,让社区居民融入社区生活之中,群内24小时为居民提供在线服务,及时回应居民问题,发送活动通知,开展邻里互助等。创城期间,采用“线上+线下”模式,推送《顺义区市民文明手册》等宣传资料;通过“十个知道”引导居民支持创城工作;设计“社会主义核心价值观”手机屏保,积极践行核心价值观。“参与式”互动不仅带动居民踊跃参与社区治理,而且实现民意一键通达,活动一键参与,线上线下一体联动,让社区由“生人社会”向“熟人社会”转变。
二、“联动式”服务,为民解忧
社区划分为12个“百米服务圈”,创新“社区专干+百米服务圈”工作机制,做到为民服务百米内有回应。每个“服务圈”以“1+1+1+X”的模式配备工作人员,分别由1名社工、1名物业工作人员、1名志愿者、X名“三老”(老干部、老党员、老模范)人员组成。同时吸纳在职党员加入志愿队伍,积极认领楼门责任区,第一时间发现并清除私搭乱建、小广告。挖掘社区“能人”物业师傅殷万江,在休息时间发挥技术专长,无偿为社区修补260余个破损楼梯扶手,获居民点赞。建强用好新时代文明实践站,投入使用VR智能设备,升级社区“五色课堂”,开展“学党史”主题宣讲、“好家风”主题党日、学习贯彻党的二十大精神等学习活动。依托文化驿站,通过“习近平讲故事”“百年大党的100个故事”等群众喜闻乐见的形式“吸引人”“启发人”“教育人”。
三、“融合式”共治,汇聚合力
强化“融合共治”理念,依托党建工作协调委员会,搭建成员单位沟通协商平台,促进统筹协调常态化,形成协同共治“一盘棋”。推动“接诉即办”向“未诉先办”转化,着力解决居民“急难愁盼”,根据群众诉求,“翻箱倒柜”找差距,“吹毛求疵”查短板,“精益求精”抓整改。社区为解决房屋漏水问题,联合建升开发公司、建升物业公司共同研究制定解决方案,维修外墙保温脱落30处,修复21处雨水管线,集中解决一批民生问题。同时,全面整治社区内2000余平米地下室公共空间,清理废弃垃圾30余车。通过延伸触角,构建“共治圈”,让社区“颜值”焕然一新,社区居民幸福感、获得感显著提升。
“五方共建”搭平台 汇聚合力解民忧
xx共xx户、常住人口xx人,党员xx名,居民代表xx人。近年来,xx社区党支部积极探索,提出“五方共建”工作法,形成以社区党支部为核心,居委会、业委会、物业公司、社会组织共商共建共治共享的社会治理新模式,有效破解了社区治理中的重点难点问题,社区居民获得感和幸福感不断增强。
一、凝聚“五方共建”力量,党建领航同心同向
xx社区党支部坚持党建引领,强化党对业委会、物业等工作的全面领导。夯实业委会党建基础,社区第三届、第四届业委会当选成员中党员比例100%,且在党支部、居委会交叉任职比例由40%提升到60%。成立业委会党支部,为引领带动业主民主自治、发挥作用奠定了坚实的组织基础。充分发挥党建工作协调委员会作用,推动新老物业顺利交接,使社区彻底摆脱脏乱差的环境,得到社区居民的一致好评。
二、完善“五方共建”机制,资源聚合同向同行
聚焦居民诉愿,紧盯治理难题,建强“霍营管家”队伍,推动物业服务和志愿服务双促进。依托党员带头、干部示范、典型引导,xx56名“霍营管家”积极开展日常巡查检查、调解邻里纠纷、宣传教育入户,逐步成为社区治理的重要力量。社区党支部定期召开协商会议,由“霍营管家”代表将日常服务中收集的居民诉求向党支部、居委会、物业反馈,经集体商定后协同推动解决。同时,社区党支部联合物业公司建立了945户全覆盖的12个楼门沟通群、56个单元沟通群、30余个工作沟通群,实行社区“两委”干部、党员包干负责制,明确居民点单-社区派单-物业等责任单位接单的快速办理流程,实现诉求解决进程及结果的及时反馈,使居民对社区、物业等责任主体的认可度、满意度不断提升。
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