市能源集团有限责任公司2022年度履行社会责任重点工作报告

x市能源集团有限责任公司2022年度履行社会责任重点工作报告

今年以来，市能源集团认真落实中央和省、市委决策部署，以助力我国全面实现“双碳”目标和我市绿色转型升级为主线，以建成创新国企、法治国企、和谐国企、责任国企为抓手，始终突出绿色发展，聚力科技赋能，聚焦文明创建，展现国企担当。现将年度履行社会责任工作情况汇报如下：

一、聚焦主责主业，牢记国企使命担当

1.未雨绸缪，千方百计保障能源供应。今年以来，受动荡的国际局势和新冠肺炎疫情影响，上游气源单位持续减量增价，下游部分工商业用户用气波动明显，天然气资源量、供应价格和供需平衡等各诸多方面情况较为复杂，也给天然气保供工作带来了许多新考验、新要求。为积极应对即将到来的取暖期天然气供应复杂形势，集团公司提前筹谋，第一时间组织各燃气子公司及相关职能部门负责人召开“迎峰度冬保暖保供”会议，分析研判今冬保供形势，以民生用气为重点，研究制定应对措施，充分发挥各控、参股管道燃气企业天然气管网互联互通优势，科学、全面地统筹今冬天然气保供工作，做到天然气资源的合理分配、有效利用，全力打造安全、稳定、可靠、优质的供气服务品牌，为群众温暖过冬和我市经济社会发展提供充足的能源保障。

2.多措并举，做好燃气战“疫”保供。面对突如其来的疫情，第一时间启动疫情防控应急机制，在大力做好供气服务应急准备的同时，继续落实“欠费不停供”政策。一是对防疫期间的安全生产、应急抢险、管网维护、巡检维修等工作进行周密部署安排，严格落实疫情防控要求的同时，全力保证天然气稳定供应。二是集中调配力量，党员干部下沉一线，以厂站为家，以网点为家，确保人员不间断值守，共同“战疫情、保供气、稳民生”。三是24小时受理天然气用户故障咨询、报修等燃气保供服务诉求，通过上门取卡充气、送蓝牙宝、志愿者集中购气等“线上办”“线上帮”“视频指导”“上门服务”等方式，在特殊时期为用户排忧解难，保证广大居家隔离群众正常用气和工业用户生产用气。

3.强化环保意识，助力绿色低碳发展。一方面，集团公司牢固树立“发展绝不能以牺牲安全为代价”的底线思维，通过完善服务标准、强化技能提升、狠抓服务监督、健全和规范环保管理体系运行等，深入践行“绿水青山就是金山银山”理念。另一方面，以“我为群众办实事”和党员“双报到”活动为载体，充分发挥广大党员的先锋模范带头作用，通过开展低碳环保宣传、安全用气提醒、入户安全检查等形式多样的志愿服务活动，深入社区向广大群众宣传低碳环保理念，鼓励和提倡大家节约能源，倡导绿色低碳环保的生活方式。

二、践行文明风尚，为城市注入文明力量

1.成立志愿者服务队，大力开展文明创建活动。集团公司以创建省级文明单位工作为抓手，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，进一步完善x市能源集团志愿者服务队，相继开展“文明出行”“卫生清扫”“燃气安全进社区”“助力疫情防控”“市民巡防”“全城大清洁”和“我们的节日”等各类志愿服务活动共计x余次，努力在社会上营造风清气正、和谐健康的文化氛围。