纪委监委2021年纪检监察信访工作综述

2021年，**区纪委监委聚焦全面从严治党，创新工作理念和方法，不断拓宽信访举报渠道，依纪依法处理检举控告和申诉，充分发挥问题线索“主渠道”、纪检工作“排头兵”、反腐民意“晴雨表”的作用。*年，**区信访举报总量件次，较*年同期减少**.*%，涉及乡村信访举报**件，总量和占比分别下降**.*%、*.*%。

多渠道了解群众所需所思所盼

“为什么我寄给区纪委的举报信转给了乡镇？”

“除了写信，还有哪些方式可以举报？”

……

针对一些常见问题，**区纪委监委在保持来信、来访、电话等传统举报渠道畅通有效的基础上，积极推进网络举报建设，借助信息化传播手段，打造“指尖上的全民监督”，即开通了网站或微信举报，构建“一网两微一端”举报平台，设立统一的“一键通”举报窗口，进一步拓宽监督的领域及视野，逐步建立起公众共同参与、内外监督相互结合的立体式监督格局。

除此之外，**区推广“一村一码”监督平台，在各村设置专属二维码，群众通过扫描二维码可查阅村三资、党务、办事流程等**类余项信息。与此同时，在村委会办事大厅，设置了一个收款二维码，实行无现金管理，防止村干部挪用村集体款项，损害村民的利益。截至目前，“一村一码”平台已覆盖全区个行政村，已上传信息**余条，累计访问量达人次，收到群众反馈问题**余个，去年以来因公开不到位造成矛盾和上访问题大幅减少，涉及公示公开的信访举报同比减少**.*%。

为进一步提高服务群众信访举报的水平，**区纪委监委以“访民情、听民意、解民忧”为主题，在全区开展“清廉乡村行·纪检干部走访到家门”活动，通过现场答疑、发放宣传资料等群众看得懂、听得进、易理解的方式，广泛宣传纪检监察信访举报受理范围、职责权限、工作程序、举报人权利义务、举报方法，引导党员群众抛弃信“访”不信“法”的错误认识，依法、如实、有序、有效举报，逐步建立起“合理、合法、逐级、有序”的信访新秩序。

截至目前，**名纪检监察干部到所联系村（社区），深入群众家里、田间地头开展走访，为群众解难题、办实事，走访群众户，发放宣传明白纸余份，为群众解困难办实事