以数字政府建设赋能国家治理现代化
以数字政府建设赋能国家治理现代化
加强数字政府建设是创新政府治理理念和方式的重要举措,对加快转变政府职能,建设法治政府、廉洁政府、服务型政府意义重大。习近平总书记指出:“要全面贯彻网络强国战略,把数字技术广泛应用于政府管理服务,推动政府数字化、智能化运行,为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。”数字政府建设不仅是贯彻落实习近平总书记关于网络强国的重要思想的重要举措,也是推动国家治理体系和治理能力现代化的必由之路。因此,要立足推进城市数字化转型、乡村数字化建设的时代背景,深刻把握数字政府的科学内涵,依托“高效办成一件事”、公共数据开发利用等重要抓手,持续探索符合我国超大人口规模特征、超大城市治理规律、乡村振兴现实需求的数字政府建设新模式,加快实现以数字化为基础的高效能治理,全方位提升数字政府建设水平,从而推进国家治理体系和治理能力现代化,更好满足人民日益增长的美好生活需要。
1.数字政府建设对推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义
当前,新一轮科技革命和产业变革深入发展,数字化浪潮席卷全球。党的十八大以来,发展数字经济上升为国家战略,数字中国建设取得显著成效。加快建设数字中国,充分发挥我国海量数据和丰富应用场景优势,释放数据要素价值,有利于全面赋能经济社会发展,塑造高质量发展新动能新优势。今年的《政府工作报告》提出,要“加快数字政府建设”“提高政务服务水平”。建设数字政府,肩负着引领驱动数字中国全方位发展的重大职责,为推进国家治理体系和治理能力现代化、全面建设社会主义现代化国家提供有力支撑。
长期以来,有的地方政府一定程度上存在“门难进、脸难看、事难办”的问题。党的十八大以来,随着建设服务型政府的深入推进,各级行政机关服务群众的意识不断增强,“门难进、脸难看、事难办”的现象明显减少,基于新技术手段提高政务服务水平的能力显著提升,但有的地方出现了“门好进、脸好看、事依然难办”的新问题,与人民群众的期待相比还有一定差距。数字政府建设精准捕捉到了“事难办”的关键阻滞点,即传统科层结构与管理流程在信息传递、决策效率与化解问题上的局限,针对性地构建起一套以数据为驱动、服务为导向、协同为机制的数字化现代政府治理体系,通过数字化转型达成对传统科层治理局限的克服乃至超越,将大数据、人工智能、云计算、数字孪生等前沿信息技术全方位嵌入公共服务与社会管理活动之中,从而破解信息孤岛、提升决策科学性、增强公共服务能力。在此过程中,政府治理理念能够不断得到更新。建设数字政府,不仅要以数字技术为支撑,实现业务与技术的深度融合,更要在根本上实现治理理念的更新,这就要求坚持党的全面领导,以人民为中心,形成开放、主动、多维、人机协同、创新担当的治理视野。具体而言,数字政府建设需要在治理实践中嵌入信息化、网络化、平台化的治理理念以及注重数据驱动、鼓励公众参与、积极开放共享的治理价值,达成治理理念层面的根本性跃迁。因此,数字政府建设不仅是将“事难办”转化为“事易办”,在公共事务领域内全面实现“高效办成一件事”,更是达成国家治理体系与治理能力的全方位增强,促进国家治理效能的整体提升。
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