在文化旅游系统党建工作座谈会上的讲话

在文化旅游系统党建工作座谈会上的讲话

同志们：

今年是全面贯彻党的二十大精神开局之年，我们文旅系统要抓住这个难得机遇，坚持党建引领，撬动文旅产业高质量发展，打造响亮名片，在推动文旅产业发展中，不断贡献组织工作的智慧与力量，引领文旅系统工作实现新发展，取得新成效。要做到以下“四个一流”。

要创建一流基层组织，不断提升党建内涵。结合基层党建与文旅产业融合发展是实现党建工作提升和旅游发展增效的重要途径，把健全旅游党建的组织体系作为关键环节。坚持“旅游发展到哪里、党组织就建到哪里”，在旅行社、餐饮机构、旅游项目建设企业等产业链上建立党组织，推行旅游党建指导员制度，成立旅游行业党委，推进行业组织“联起来”、行业党建“强起来”。健全完善“旅游先锋联盟”“旅游先锋互助社”等机制，推动文旅产业发展与党旗所指同向、与党的建设同行。

要培塑一流党员队伍，不断提升党建形象。有景区就有党员责任区，有游客就有党员志愿者，旅游线上党旗红、产业链上当先锋。党员先锋引领提高服务质量。“吃、住、行、游、购、娱”的不同行业党员，在旅游一线常态化制度化开展志愿服务。当前旅游正在强劲复苏，在职党员要下沉景区充实一线，让“有困难找党员”成为一道亮丽风景线。设岗定责引领增强服务成效。在**等景区设置党员示范岗、义务咨询台，让“党建”可触可感，不断提升游客满意度和信任度。要开展支部书记、党员带你游家乡、当地人讲当地故事等系列主题党日活动，党员化身党的政策“宣传员”、文明旅游“引导员”、来往游客的“服务员”。红旅人才培养引领提升服务水平。以社区文旅社团（人才）中心为依托，聚拢文旅人才资源，让游客变身为“创客”。

要营造一流畅游环境，不断提升党建质量。深入学习贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述，全面贯彻新发展理念，深化旅游供给侧结构性改革，努力提升品质、优化服务、维护秩序、保障安全。“法治安民”与“德治育民”并举。以党建引领文明服务，保障安全旅游，公安等部门在景区构建起“守点、巡线、防片、管面”防控网络。构建政府、商户、游客“三位一体”诚信评价体系；建立“1+5+N+1”全新综合监管模式，创新制定的“七天无理由退货”机制在全省推广，严格落实旅游投诉“5分钟响应、24小时办结”工作机制。“智慧党建”与“智慧旅游”双剑合璧。用“智慧党建”服务“智慧旅游”，依托综合管理指挥平台，实现游客一机在手、全程无忧。“守正创新”与“传承保护”双行并举。在原生保护的基础上，推进旅游风貌的营造，打破观景的常规视角，让资源向特色旅游产品转化，加深游客的观赏印象，努力实现“处处是景”的旅游风貌。做活“产城融合”，让“婚庆旅游”成为又一“新名片”。着力用好项目工作法、一线工作法、典型引路法，对标国内外一流旅游城市，举办高质量谋划打造世界文化旅游名城、项目策划包装申报能力提升培训班，提高全区涉旅部门干部的工作水平。