在全县人大代表建议和政协委员提案交办会议上的讲话

一、对去年办理工作的回顾

2021年，县政府承办人大代表建议148件、政协委员提案252件，涉及承办单位50家，全部如期办复。从办理情况来看，所提问题已经解决或基本解决159件，占比39.7%；正在解决或列入计划逐步解决的207件，占比51.8%；因目前条件限制或其他原因有待以后解决的34件，占比8.5%。从代表委员们反馈意见来看，对办理结果表示“满意”的379件，占94.8%；表示“基本满意”的18件，占4.5%，表示“理解”的3件，占0.7%。

去年办理工作有“三个特点”值得充分肯定。一是重视程度更高。各承办单位对人大代表建议和政协委员提案办理工作认识更到位，把握更准确，重视程度深入人心，都把建议提案办理工作作为一项重要的工作来抓，做到领导重视、分工明确、责任落实，办理工作的网络不断健全，有了一支相对稳定、具有一定实践经验的办理工作队伍。二是部门沟通更顺。去年县政府牵头抓总，把建议提案办理作为推动和改进政府工作的重要手段，各位分管副县长加强工作指导，协调解决重点、难点问题，主办单位、协办单位加强沟通协调，形成了政府领导牵头督促、部门协调推进的良好格局。三是办理过程更实。政府办公室加强督办和催办，与人大、政协相关委室积极沟通，保证提出的建议提案，能够在法定的时间内完成任务。大部分承办单位及时转变工作作风，注重调查研究，加强与代表的沟通和联系，不断改进办理工作方法，解决了一批人民群众普遍关心关注的热点难点问题。

去年办理工作有“三个问题”需要高度重视。一是进度有差距。建议提案办理工作与我们所有工作推进是一体化的，部分单位还没有形成这个工作习惯，只是把它阶段性作为重点、作为刚性任务、作为法定任务。有的承办单位领到任务之后，前阶段思想放松、抓得不紧；后阶段赶时间、赶进度，总体上前松后紧，进度偏慢。二是质量有差距。个别单位“重答复轻办理”，找客观原因多、找主观原因少，还不同程度存在“绕文字”。从去年办理情况来看，虽然“满意”和“基本满意”达到99.3%，但是大家都很清楚，有的人大代表、政协委员纸质答复是满意，但对办结工作不一定是满意。这在代表建议办理方面尤为突出，去年所提问题已经解决或基本解决的仅占28.4%，较上年度下降5.2个百分点；代表满意率仅为87.2%，较上年度下降9.5个百分点。特别是有7件建议办理沟通联系不够、调研不深，代表初次反馈“不满意”。代表和委员满不满意，关键看我们是不是把解决问题作为第一原则，是不是把每件工作扎扎实实推进。三是沟通有差距。部分提案办理涉及部门较多，主办单位没有真正发挥牵头单位作用，部分协办单位协办意见提交不够及时，沟通联系少，工作合力没有形成。办理中信息沟通不到位，导致问题不能及时解决；办理后信息交换不及时，导致工作缺乏实效。