网格化管理推进基层治理工作经验交流文稿汇编（16篇）

 

党建引领+网格化管理推进基层治理工作经验交流材料汇编（16篇）

 

 

 

“五勤”工作法全面提升网格化管理服务水平

 

网格作为社区治理的最小单元，网格走访是每一名网格员的“必修课”。通过每日对网格内“人、事、地、物、组织”的巡查、走访，从而主动发现问题，解决问题，为居民生活保驾护航。xx街道xx社区通过创新“五勤工作法”，组织网格员沉下身、迈开步，办好群众的烦心事、操心事。

（一）勤巡查，“网”住“协同”

今年五月初，第一网格专职网格员巡查时发现通惠花苑一起居民私自在阳台位置违规改造，网格员第一时间与街道综合执法三中队、物业人员上门查勘，发现该户内部墙体已经敲除，增加了室内不合法空间，外部护栏铝合金窗架也已经基本安装完成。一旦建成将会影响整个小区的整体规划，小区其他业主也极易跟风效仿。经过面对面宣传、劝导之后，业主意识到自身问题的严重性，表示安全问题无小事，不应该为了多得到一点点面积而埋下安全隐患，随即答应现场进行整改。今年以来，社区结合网格化日常巡查，以控违小区“通惠花苑”为试点，建立了社区、物业、综合执法三方联动机制，共上报“控新拆违”信息x条，及时制止预违建行为x起，成功拆除违建x起。

（二）勤防范，“网”住“安全”

“小区新安装的充电桩方便快捷又安全可靠，社区为我们老百姓办了一件大好事。”家住城富花苑的居民徐阿姨，高兴地指着新建成的充电桩说道。xx社区第二网格是老旧拆迁安置小区，网格员在日常巡查时发现小区很多单元楼道存在飞线充电、电动车乱停放的现象，挤占公共空间和消防通道，存在安全隐患，居民意见很大。尽管网格员、物业工作人员多次与居民沟通，告之其危险性，但随着电动车数量越来越多，“充电难”成了小区管理中的老大难问题。为了从源头解决电动自行车“飞线”充电造成的消防安全隐患问题，网格长立即联系供电部门到现场协调充电桩安装事宜，并带领网格员通过召开民主会议，广泛收集民意，逐户签字协商确认，同意率达x%，最终与第三方公司无锡电动车管理公司选定摆放电动车区域、确定安装事宜。并组织党员志愿者、物业人员对违规停放在楼道内的电瓶车等进行搬离，清理楼道内的纸箱、家具等杂物，监管各幢楼电瓶车的充电停放情况。目前，社区全力推动小区智能充电桩安装工作，已先后在拆迁安置小区、综合市场等区域安装充电桩x个，充电插口x个，为居民居住安全保驾护航。

（三）勤说事，“网”住“同心”

“小广场旁边的小地灯这两天已经修好了，不然走夜路有点危险。”“对的对的，还有这几天小广场塑胶路面正在改造，社区办事效率真高！”在五星花苑小区修缮完成的党群议事亭里，阿姨爷叔们正讨论着小区可喜的改变。xx社区第三网格五星花苑是老旧拆迁小区，居民以老人居多，人口密度大，活动空间较小。网格员走访小区的时候发现群众有几件烦心事，原本是一道风景线的紫藤凉亭，经长时间的风吹日晒，凉亭上方的木架开始出现腐烂；居民区内仅有的一块公共活动场所，塑胶场地已经破损严重，x多平方出现了大大小小几十处破损，有裂缝、有大面积掉落，安全隐患较大。社区第一时间联合街道建设管理科、规划设计院等职能部门领导实地调研、征求居民意见，决定对小区活动场所实施微更新。对此，社区因地制宜，充分倾听群众意见。除了拓展居民活动空间、改善场地环境外，确定打造成一个以“党群议事”为主题的小广场。

今年以来，社区重点针对拆迁安置小区硬件设施老旧等问题，开通网格“民意直通车”，线上线下广泛征求居民的意见建议，梳理出公共空间不足、活动场地缺失、基础设施老化等居民最迫切的诉求，共召开小区微更新协商会议x场，引导居民亲自参与小区微更新，形成共建共治的良好氛围。

（四）勤走访，“网”住“幸福”

“我是社区网格员，您有什么困难，尽管跟我说”。这是xx社区网格员们经常挂在嘴边的一句话。低保独居残疾人x师傅一直是网格员xx重点照顾及慰问的对象，当她了解到x师傅家中的厨房设备、卫生间洁具都已损坏，日常生活受到了严重影响时，她立即通过社区牵头、网格发动、党员参与等形式，为x师傅制定个性化改造方案。短短一个月时间，厨房间改造一新，支部党员纷纷募捐为陈师傅家送上崭新的厨房灶具，街道残联也同时对陈师傅家进行卫生间无障碍改造。今年，社区依托更加主动和精准的网格化管理，通过“网格员+党员+楼栋长”模式入户调查，为辖区内的低保特困户、贫困儿童、孤寡老人、残疾人等弱势群体提供更加贴心、高效的服务，共联合x家共驻共建单位、x余名党员等，发动大家积极认领，共助力困境家庭圆梦“微心愿”x个。

（五）勤服务，“网”住“和谐”

“嗡嗡嗡”，第五网格员xx巡逻时，发现小区凉亭顶上出现了一个硕大的蜜蜂窝，考虑到小区凉亭是老人和小孩经常出入的地方，存在一定安全隐患，她立即用“xx城市”APP将情况逐级上报到市网格化管理平台，请消防人员到现场查看并摘除。网格员一方面有序疏散附近围观的人群，一方面联合物业设置围栏，提醒居民注意安全。经过三个多小时，终于由消防队员摘除了整个蜂巢，彻底解决了安全隐患。“多亏了社区网格员和消防队员帮我们把蜜蜂窝摘除了，这下我们悬着的心也落地了。”居民看到清除下来的蜜蜂窝开心的说道。此次及时处理好小区的蜜蜂窝，看似举手小事，但却实实在在解决了居民生活中的问题，得到了小区居民的一致夸赞。社区通过“一日双巡”、“四查四报”等制度，及时发现、上报并解决问题，消除了许多潜在的安全隐患和居民矛盾。今年，共入户走访x人次，记录社情民意x条，上报各类网格事件共x件，办结率x%，为社区和谐安定保驾护航。

网格虽小，但连着千家万户。xx街道xx社区将继续健全、做实网格化管理，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用脚步丈量大地，用真情服务居民，切实提高辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

 

 

一根“红纽带”织就一张“为民网”（社区）

 

走在干净整洁的街道上，处处可见千花竞艳、百草葳蕤；步入小区、商铺，一派窗明几净、欢声笑语；流连于街市之上，迎面灯火可亲、烟火温热……

在xx区xx社区，这是不用“美颜”之景。

锦绣美图，并非天造，实则人为。

网红之城，隐匿着一张看不见却牵动人心的“红网”。

xx社区将党史学习教育和城市基层网格化治理同部署、同推进，充分激发“红纽带”党建品牌的功效，串联起“党的工作落到支部、治理工作沉到网格、服务工作送到居户”几大关键节点，编织起网格管理无盲点、问题排查无遗漏、社区服务无缝隙的“为民服务网”，打通了影响基层治理效率的痛点堵点，实现了服务精准投送、治理精准落地，让人民群众的获得感、幸福感、安全感由“好”向“高”。

“红纽带”为纲组织堡垒触“网”而强

xx社区辖区面积x.x平方公里，共有x个住宅小区、住户xxxx户xxxx人。辖区内有行政企事业单位xx家，驻区单位党组织、非公企业党组织xx个，居住党员xxxx名。

面对辖区上班族多、人口素质高、行政事业单位多、资源丰富等特点，如何充分发挥基层“红色堡垒”作用，为辖区居民及商圈企业商户提供更周全的服务？

纲举，方能目张。这个“纲”便是“红纽带”，也是网格化治理的“动力主轴”。

“这是‘红纽带’的组织体系，我们充分统筹考虑辖区人口数量、结构特点及地域面积等因素，纵横交错地强化党组织对网格的领导，推动各方携手营造共建共治共享的网格化治理新格局。”在一块标示牌前，滨河街道党工委书记xxx指着上面的图示介绍说。

xx社区将辖区划分为x个网格，配有x处xxxx平方米的标准化社区党群服务中心和x处商圈党群服务站。在此基础上，纵向上构建了“社区党总支—网格党支部—党员楼栋长—共产党员户”的小四级组织体系。横向上，以社区党总支为统领，建立“联合党委”，吸纳区域内外xx家党组织抱团共建，实现横向到边、纵向到底的“红色堡垒”全覆盖。

好“鞍”需要好“马”来配。

xx社区加强网格资源整合配置，将人员、资金、服务下沉到网格，提升网格治理合力。由社区工作者作为主干队伍，担任网格长、专职网格员；通过联合党委整合部门力量作为行业网格员；广泛吸纳“两代表一委员”、在职党员、物业骨干等辅助力量作为兼职网格员。

同时，为了从“根上”激发队伍干事创业的活力，xx社区完善了“三岗十八级”薪酬体系。今年，按照首次套转xx%的要求，xx名工作人员已纳入专职社区工作者队伍，人均工资与最低工资均得到增长。除此之外，社区保障资金也从过去的xx万元增加到了xx万元，切实实现了社区有人干事、有钱办事。这种“造血”式职业体系的健全，极大调动了社区干部的积极性，尤其是在疫情防控、人口普查、创建文明城市等关键工作的推进过程中，网格员队伍与专职社区工作者都冲锋在先、实干在前，“红色堡垒”更加坚实有力。

“红纽带”牵引优势资源入“网”重组

“在家门口就能学党史，受洗礼。我经常带孩子过来，让他们学习感悟中国共产党的不易、新中国的难得，而我自己也是党员，可以认领一些我擅长做的项目，为社区的建设贡献一份力量。”在xx工作的xx说。

在党史学习教育中，xx社区全面开放社区政治生活馆、社区党校、党员警示教育基地等阵地，经常组织社区“联合党委”成员单位和网格党员加强政治思想教育，形成一个文化阵地、一堂情景党课、一段红色记忆、一起共建共享的“朋友圈”。

曾几何时，驻区单位喊不动、叫不来，资源难以统筹；一些矛盾纠纷闹了三个多月，直到发生上访，街道和社区党组织还一无所知；商户有了困难，四处奔波却找不到解决方案……芝麻西瓜一样的大事小情，常常乱成一团麻，是xx社区常遇到的难题。

但如今芝麻有了芝麻的捡法，西瓜有了西瓜的切法——孩子放学了没人带可以去“萌新”小课堂，大爷大妈休闲之余可以去社区排练室自编自演一场音乐会，商户遇到难题在群里发个信息，立马有人出点子、指路子……

“这得益于我们辖区内各种资源的优势重组、有效利用，这也是‘红纽带’的运行模式，推动‘一家用力’向‘大家发力’转变，构建起区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的城市基层网格化治理工作新格局。”滨河街道办事处副主任柴晶晶介绍说。

“红纽带”的运行模式总结起来就是网格员、网格长、社区党群服务中心、联合党委“四步法”，各司其职，又互通有无。

网格员的职责是通过日常走访及信息化手段发现网格内的大小问题，能解决的及时解决，不能解决的第一时间上报网格长。网格长通过分析梳理，及时处置，对于难以解决的再上报社区党群服务中心。党群服务中心进行分析研判，以“网格吹哨部门报到”等方式，通过“联合党委”链接机关、社会组织、企业等资源解决问题。同时，建立了每日走访、情况报告、工作例会等制度，保障了网格运行顺畅，把服务精准投送到千家万户，实现问题解决在一线。