水电气网联合报装“一件事”工作推进简报汇编（15篇）

水电气网联合报装“一件事”工作推进简报汇编（15篇）

推进“xx”联合报装利企便民

如今，在xx市xx区行政服务中心，一个窗口就能完成“xx”的联合报装了！记者从区城市管理局了解到，今年以来，xx区聚焦企业开办的痛点、难点，创新建立“xx”联办工作机制，围绕“一套材料、多件联办、服务便捷”目标任务，以“减环节、缩时限、优流程、提效率”为服务导向，创新打造水、电、气、讯办理“一窗受理”“一窗答复”工作模式，切实优化客户获得用水营商环境，提升用户获得感及满意度。

推动业务“一站办结”企业少跑路

“原先我们办理业务需要前往多个窗口，在多个部门进行申办，流程繁杂，费时费力。现在一次申办，材料就能递交到多部门进行办理，我们可以少跑路，甚至不跑路了。”正在服务大厅办理xx水电气接入业务的区土储中心相关负责人xxx，对xx区推出的“xx”联合报装服务赞不绝口。

据了解，“xx”是企业开办的基本要素，也是企业开办建设中的痛点、难点、堵点问题。为此，区城市管理局联合区经信委打造“xx”一站式办理，实现申报、审批、查询、缴费、评价等业务“一站办结”，进一步提升了企业用水、用电、用气、通讯的便利性。

自“xx”联合报装工作开展以来，区城市管理局已在区行政服务中心设立专门办理的窗口，由专窗人员负责前期业务咨询受理引导，做好与企业沟通协调，为企业提供“一站式”服务。目前已帮助xx家企业办理完结xx件水电气事项，助力辖区企业高质量发展，推动营商环境不断优化提升。

优化完善服务保障用水更便捷

建立起了好机制，周到的服务和保障也得跟上。“近年来，我区按照国际可比、对标世行、中国特色的原则，扎实推进城市供水接入改革工作，聚焦提高用户便利度、获得感、满意度目标，切实提升城市供水接入效率和服务水平。”区城市管理局供节水科负责人刘定元表示，为践行便民服务宗旨，xx区在全力保障安全优质供水的基础上，不断完善服务机制，创新服务举措，提升服务质效。

在优化用水报装服务方面，xx区全面推行供水接入全流程“一站式”服务，梳理整合用水报装流程，减环节、压时限、降成本、简材料、提效率。其中，供水接入服务办理环节缩减为x个，即“现场踏勘审核”和“接入通水”；办理时限从xx个工作日逐步压缩到x-x个工作日，用户只需提供权属证明、营业执照，即可申请用水。

在提升用户便捷用水服务方面，xx区大力推行“智慧水务”，线上线下多渠道均可申报。同时，推进“互联网+”，让数据多跑路，群众少跑腿。升级微网厅功能，安装当日即可获得电子水卡号，真正实现足不出户便可获得用水。

当前，xx区不断推进“放管服”改革，围绕“减手续、减时间、提质量”目标，进一步优化精简建设项目手续办理流程及提交要件，运用“互联网+大数据”思维，推进线上惠企惠民政策迅速办理。20xx年至今，区城市管理局共受理群众网上自助申请出具各类电子证照xxxx个，受理行政审批xxxxx件，无办理时限逾期等情况发生，办结率达xxx%，满意率达xxx%。